Sejak update tahun lalu, nomor telpon pembeli pada resi atau detail transaksi di sembunyikan oleh shopee, ini dengan alasan keamanan dan privacy pembeli, padahal sejatinya tidak seperti itu.

Shopee tiak ingin database pembeli pindah tangan kepada kita sebagai seller, agar penjualan tetap tergantung di shopee dan kita sebagai penjual tidak bisa melakukan banyak kegiatan promosi di luar shopee.
Semua di arahkan untuk menggunakan fitur shopee, baik itu promosi berbayar seperti iklan, push promosi, broadcast berbayar dan lain sebagainya.
Yang jika terjadi transaksi, pihak shopee tetap mendapatkan komisi dari effort penjualan dan marketing promosi dari semua penjual, menurut kami ini adalah sebuah monopoli.
Terlebih fee/ komisi penjualan per transaksi shopee sekarang semakin hari semakin tinggi, di tambah pajak penjualan yang paling tidak kita harus buang 20% dari harga produk.

Untuk sebagian dari penjual yang statusnya produsen mungkin angka ini bukan masalah, karena memiliki margin yang cukup besar. Tetapi beda cerita jika teman-teman seller yang statusnya sebagai agen atau reseller.
Dimana mereka hanya memiliki diskon 25% atau 30%, tentu potongan biaya shopee ini akan sangat memberatkan, belum denda ongkir atau asuransi jika terjadi masalah.
Kembali ke pembahasan Cara menampilkan nomor telpon pembeli di setiap transaksi shopee, agar kita bisa melakukan promosi atau penawaran di luar platform ini. Bagaimana Caranya?
Pertama, yang harus kita sadari adalah daftar data pembeli adalah Asset digital kita, toko kita, usaha kita yang mana jika data pembeli ini hilang, atau toko di shopee suspend, banned dls. Maka ini akan berakibat fatal.
Kedua, dengan memiliki data pembeli lengkap dengan nomor telpon, kita akan bisa bertahan walau dalam keadaan krisis sekalipun, kenapa? karena ada daftar buyer yang bisa kita oleh.
Ketiga, konversi pembeli menjadi reseller, ini akan membuat usaha Anda tumbuh dengan pesat, karena perpanjangan tangan dari teman-teman reseller, bisa menjangkau market tanpa batas.
Lalu, bagaimana cara mendapatkan nomor telpon dari setiap resi atau transaksi pembelian di shopee?
Sebenarnya ini adalah pertanyaan kami, yang sampai hari ini belum mendapatkan jawabannya.
Kami sudah coba mencari info dan baru dapat beberapa clue, yaitu meminta langsung kepada pihak shopee, pengajuan melalui email, untuk membuka data nomor telpon disetiap transaksi yang terjadi di toko kita.
Tapi ini belum berhasil, dan belum profen.
Bisa jadi memang sudah di paten untuk tidak di tampilkan kepada penjual, dengan alasan seperti tadi diatas, bukan soal privacy tetapi kepentingan monopoli.
Agar transaksi tetap dilakukan di dalam shopee dan mereka mendapatkan keuntungan dari setiap transaksi yang ada.
Semoga kita bisa tetap bertahan dan berkembang ya. Wasalam.
Comment